Quel cms pour son site e commerce ?

Quel cms pour son site e commerce ?

Le cms e-commerce est une solution efficace pour créer sa boutique en ligne. Il en existe de très nombreux sur le marché et il est parfois difficile de s’y retrouver dans cette jungle. Petit tour d’horizon des meilleurs cms du marché.

Comment choisir son cms e-commerce ?

Avant de s’engager dans le développement de son site avec tel ou tel cms, il est important de prendre en compte plusieurs critères afin de faire le bon choix en fonction de ses besoins.

  •  Quel budget ?

Tous, bien qu’open source, n’ont pas le même coût de développement. Il existe deux grandes catégories de cms e-commerce. La première, les frameworks, nécessite de fortes connaissances en développement ce qui implique nécessairement un investissement de départ supérieur. La seconde catégorie, les solutions packagées, sont plus faciles à mettre en place et nécessitent donc un coût de développement moins important.

Il faut également savoir que si un cms e-commerce open source est gratuit à la base, les modules additionnels ne le sont pas tous, ce qui peut très vite faire monter l’addition.

  •  Quelles fonctionnalités ?

Tous les cms e-commerce ne proposent pas les mêmes fonctionnalités. Certaines sont plus adaptées à de petits sites et d’autres à des sites de grande envergure. Par exemple, il faut se renseigner dès le début si le cms utilisé est capable de gérer plusieurs boutiques à la fois. Quelques-uns possèdent aussi des fonctionnalités plus avancées pour attirer le client. En effet, certains permettent d’afficher aux clients un historique de leur consultation, mais ils ne proposent pas tous cette fonctionnalité. De même, il est important de s’interroger sur le nombre de produits qu’il est possible d’ajouter dans le catalogue sans ralentir le site. Il faut savoir que certains cms peuvent devenir inutilisables si le nombre de produits est supérieur à 1 000.

  • Quelle administration ?

Dans un site de vente en ligne, les propriétaires sont amenés à se rendre régulièrement sur le back office pour le suivi des commandes, la mise à jour de leurs produits, la gestion de leur catalogue et des prix… Il est donc pertinent de se demander en amont comment cela fonctionne et si le back office est facile à prendre en main et offre de nombreuses fonctionnalités.

Avant de se lancer dans le choix d’un cms e-commerce, il convient de prendre bien en compte tous ces critères pour faire le bon choix, en plus des critères de sécurité et des critères techniques tels que les technologies utilisées ou la capacité à évoluer.

 

Les quatre meilleurs cms e-commerce

Comme évoqué précédemment, les cms e-commerce open source sont très nombreux sur le marché. On peut ainsi citer Magento, Prestashop, Drupal commerce, RBS change, Opencart, Blue Cube… Mais parmi ces solutions, certaines sont plus avancées que d’autres et bénéficient d’une communauté active permettant de les améliorer régulièrement.

Magento

Magento est fréquemment utilisé pour des sites de grande ampleur car il possède des fonctionnalités évoluées. Crée en 2008, il s’est rapidement imposé comme l’un des leaders du marché. Au niveau technique, il s’installe sur un serveur dédié pour supporter une grande charge de trafic.

Ses fonctionnalités sont évoluées et concernent la navigation et la recherche dans le catalogue, des outils marketing et de promotions, une gestion des commandes simple, le suivi des comptes clients, une optimisation pour les moteurs de recherche, des rapports statistiques sur le site et les produits et des fonctionnalités de livraison.

La communauté de Magento est très active, et son interface est très intuitive pour les utilisateurs, ce qui en fait l’un des meilleurs cms e-commerce du moment.

Prestashop

Contrairement à Magento qui est américain, Prestashop est une solution e-commerce française. Il se destine davantage aux sites de vente de moins grande importance que Magento. Par exemple, il est parfait pour des sites qui ne sont gérés que par de petites équipes. La prise en main de son back office est simple et intuitive, pour certains elle serait plus simple que Magento.

Les fonctionnalités sont tout aussi évoluées que pour son concurrent principal. Il s’installe plus facilement que Magento, et possède donc un coût d’investissement premier moins important.

Comme pour Magento, Prestashop possède une communauté très évoluée. L’avantage pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec l’anglais, est que cette communauté est française.

Drupal commerce

Cette solution e-commerce est un framework entièrement personnalisable. Il dispose de plus de 16 000 modules additionnels ce qui permet de facilement trouver les fonctionnalités dont on a besoin.

Ce cms e-commerce dispose dans son noyau de base de fonctionnalités intégrées par défaut, telles que la gestion du prix des produits et la gestion du paiement.

La communauté Drupal étant très développée, les mises à jour sont fréquentes afin d’améliorer les performances et la facilité d’utilisation.

Le coût de développement de ce genre de cms est élevé car il nécessite de fortes connaissances en développement. En revanche, le noyau et les modules sont gratuits.

Blue Cube : la solution open source Digitalcube

Blue Cube, solution développée par Digitalcube, comporte de très nombreux modules crées en internes, testés et approuvés par nos clients. Il nous est facile de modifier rapidement nos modules et d’être certains de leur efficacité. L’avantage principal est que nous adaptons directement les modules à vos besoins.

Le back office pour l’utilisateur est simple à prendre en main et ergonomique. Par exemple, le tableau de bord est très pratique : aperçu direct du revenu généré, des quantités commandées, des dernières commandes, des meilleures ventes ou des clients les plus fidèles.

Le design est 100% personnalisable, ce qui permet une totale adaptation d’une charte graphique, sans aucunes contraintes liées au cms e-commerce.

De nombreux modules ont été développés pour faciliter la prise en main du back-office et l’ajout de données, ainsi que pour apporter des fonctionnalités avancées aux internautes :

  • Module bon de réduction
  • Module frais de port : ajout d’une grille de tarifs personnalisée ainsi que la création d’une liste de multi-transporteurs. Les clients peuvent alors choisir facilement le mode de livraison qu’ils préfèrent.
  • Estimation des frais de port : les internautes peuvent, avant même leur connexion, connaître les frais de port de leur produit.
  • Carte cadeau : offrir une carte cadeau à ses amis ou à sa famille.
  • Commande : ce module permet de générer des bons de livraison et des factures.
  •  Import en masse de produits : permet de faciliter la migration des produits entre deux solutions e-commerce.
  • Programme de fidélité : pouvoir récompenser ses clients les plus fidèles en leur accordant une remise au bout de x achats.
  •  Gestion des bannières publicitaires : choix du template de la bannière publicitaire.
  • Panier perdu : permet d’avoir des informations sur toutes les commandes qui n’ont pas abouties après avoir été ajoutées au panier.

La liste n’est pas exhaustive, de nombreuses autres fonctionnalités sont à découvrir sur le site de Blue Cube.

Choisir son cms e-commerce n’est donc pas une mince affaire, mais il est important de bien y songer en amont car une fois choisi il est très difficile d’enclencher la marche arrière pour le changer.

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